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Niederlande/Belgien – 4,95 €
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Deutschland/Frankreich/Luxemburg/Spanien/Portugal/Italien/Österreich/Irland/Dänemark/Schweden/Norwegen – 9,95 €
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Restliches Europa und die Welt – 14,95 €
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Rückgabe und Umtausch

Wir hoffen natürlich, dass Sie mit Ihrem Kauf bei ESSENCE JWLR zufrieden sind. Sollten Sie jedoch Ihre Meinung ändern, können wir Ihnen einen Umtausch oder eine Rückerstattung anbieten, sofern die Ware innerhalb von 14 Tagen in ungetragenem und unbenutztem Zustand zurückgegeben wird.

Unsere Rückgabebedingungen garantieren, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden können.
Die Artikel müssen ungetragen und zum Wiederverkauf geeignet an uns zurückgesandt werden.
Versandkosten werden nicht erstattet.

Möchten Sie Ihren Kauf umtauschen oder zurückgeben? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Sie können Ihre Ware bis zu 14 Tage nach dem Lieferdatum umtauschen oder zurücksenden.

Der Umtausch oder Die Rücksendung kann schnell und einfach in den folgenden Schritten erfolgen:

1. Senden Sie uns eine E-Mail an info@essencejwlr.com

Mit folgenden Informationen:
- Bestellnummer
- welche Teile Sie zurückgeben oder umtauschen möchten
- (+ welchen Ersatz du natürlich möchtest!)

Wir senden Ihnen unser Rücksendeformular zu.

2. Füllen Sie das Rücksendeformular aus. Geben Sie deutlich an, welche Artikel Sie zurückgeben möchten und ob Sie Ihre Artikel umtauschen oder eine Rückerstattung wünschen.
3. Liefern Sie Ihr Paket innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets an den Spediteur Ihrer Wahl.
4. Nachdem wir Ihre Rücksendung in unserem Lager erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rücksendung innerhalb von 10 Werktagen. Unsere Retourenabteilung hält Sie per E-Mail auf dem Laufenden.

Versandkosten werden nicht erstattet.

*Wir behalten uns das Recht vor, aufgrund von Wertverlust einen Abzug vom Rückerstattungsbetrag vorzunehmen, wenn das Produkt und/oder die Verpackung verwendet oder beschädigt wurde. Etiketten können nicht vom Originalprodukt entfernt werden.